Sie befinden sich hier: Home - Assekuranz

Archive for the ‘Assekuranz’ Category

Betrugsermittlung

Betrugsermittlung

Wir schulen Fähigkeiten zur Betrugsermittlung wie Gesprächstechniken, Zielvermeidungskompetenz, Columbo-Effekt, kognitives Interview und Aussagenanalyse bzw. Realkennzeichen.

Teamentwicklung

Teamentwicklung

Wir entwickeln und optimieren Teamprozesse und –entwicklung zur besseren Selbstorganisation bei der Schadenregulierung.

Kundenservice

Kundenservice

Im Kommunikationstraining Kundenservice und Deeskalation erlernen Sie zielorientierte Kundensteuerung, deeskalative Gesprächsführung sowie den authentischen Einsatz der eigenen Persönlichkeitsstruktur.

K-Schaden-Bereich

K-Schaden-Bereich

Für ein effizientes Partnerdienstleistungs-
management verbessern Teilnehmer ihre Vermittlungskompetenzen beim Einsteuern von Dienstleistungen

Schadenregulierung

Schadenregulierung

Teilnehmer erwerben professionelle Verhandlungstechniken für die Verhandlungsführung Schadenregulierung in der Sach-, Haft- und KFZ-Versicherung.